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Pedidos

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Formas de pago

Aceptamos múltiples métodos de pago a través de nuestra web segura: tarjeta de crédito, PayPal u otros disponibles según zona o promoción.

Precios

Todos los precios se indican en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. El precio final será visible antes de finalizar el proceso de compra.

Condiciones de envío

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Política de cambios y devoluciones

Cambios

Puedes solicitar un cambio en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Opciones disponibles:

Por producto del mismo valor: sin cargo.

Por producto de menor valor: se reembolsa la diferencia.

Por producto de mayor valor: debes realizar una nueva compra.

Devoluciones

Tienes derecho a devolver el producto en un plazo máximo de 15 días naturales. Escríbenos a tienda@descubrete.shop indicando “Devolución” y el número de pedido.

Garantía de bienes de consumo

Como consumidor, te ampara la garantía legal de conformidad establecida por el Real Decreto Legislativo 1/2007. Dispones de 14 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento desde la recepción del producto.

Plataforma de resolución de conflictos

Puedes presentar reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Descúbrete.Shop se reserva el derecho de no aceptar una reclamación fuera de los cauces acordados.

Nulidad parcial

Si alguna cláusula resulta inválida, ello no afectará al resto del documento, que seguirá siendo válido en su totalidad.

Legislación aplicable y jurisdicción

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Atención al cliente

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